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Pago de Servicio y Restructuracion
Escrito por Administrator   
Thursday, 03 de December de 2009
CHIRCALNET WI-FI, C.A
Rif. J-29464860-6

Estimados Usuarios, les informamos que en el cobro correspondiente al mes de Diciembre de 2009 estaremos cobrando adicional y por adelantado la cuota de Enero de 2010, ya que el departamento de cobranza no laborara hasta el lunes 11-01-2010, le recordamos que de igual forma el sistema automatizado de corte suspendera el servicio el dia 6 a las personas que no hayan efectuado dicho pago. Los que paguen enero por adelantado lo haran con la tarifa del 2009.

 Tambien informamos que la nueva tarifa del Año 2010 sera de 100 Bs.F, nos vemos en la necesidad de subir 20 Bs.F debido a las presiones de la inflacion y porque para mejorar nuestro servicio tenemos que hacer una restructuracion tecnica de nuestros transmisores y para esto necesitamos su apoyo a nivel financiero para prestarle de nuevo un servicio optimo como se lo merecen. Aquellas personas que comprendan esta situacion se les sera reconocida su paciencia asignandoles mayor ancho de banda y nuevos servicios sin tener que pagar excedentes reconociendo el tiempo que tienen navegando con deficiencia.

 Les comentamos que a Nivel de sala de servidores estamos haciendo negociaciones con mas empresas que prestan servicio a subproveedores como nosotros para que tengamos respaldo de conexiones simultaneas, esto hara que cuando se caiga un proveedor nuestros servidores automaticamente se alimentaran de los que queden en linea haciendo que el servicio sea lo mas estable posible.

 Sin mas a que hacer referencia y esperando la mayor colaboracion posible se despide Atte. por el Departamento Tecnico y la Gerencia General:

Gustavo Chirinos

NOTA: si desean mas informacion pueden enviarnos un correo con su solicitud a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla o llamar a los numeros 0241-8689000  8689459 Extension 102 en horario de oficina, si llama fuera de ese horario por favor deje un mensaje de voz con sus datos personales, telefono de contacto y su peticion.

Modificado el ( Thursday, 03 de December de 2009 )
 
ALERTA DE VIRUS
Escrito por Administrator   
Sunday, 07 de June de 2009

Estimados Clientes, le informamos que nuestro Departamento de Trafico y Control de Red ha detectado la presencia de multiples Virus con origen en muchas computadoras de algunos de nuestros clientes. Esto ha traido como consecuencia que las computadoras actuen como sombis de red mandando correos Spam y trafico de red no deseado que causa lentitud en distintos horarios en nuestro servicio de Internet.

 

Por esta razon nos vemos en la necesidad de implantar un filtro de red en nuestros servidores los cuales detectaran y analizaran dichos Virus. Estos seran clasificados segun el nivel de daño que puedan causar siendo el Nivel Rojo el mas grave de todos. 

 Las computadoras de clientes que tengan alojados Virus con nivel Rojo se les sera bloqueado temporalmente el servicio de Internet hasta que sean erradicados los virus de dicho computador. Esta regla se implanta ya que las computadoras infectadas violan nuestras normas del buen uso del servicio de Internet ya que estan cayendo en Abuso.

 

RECOMENDACIONES:

1.- Se recomienda hacer mantenimiento a la computadora (Escanear y eliminar virus).

2.- Si aun persiste el virus se recomienda formatear el Disco Duro, reinstalar todos los programas desde cero con antivirus incluido.

3.- Se recomienda la instalacion de un Antivirus con Licencia Original ya que asi se garantiza mas la efectividad del mismo y contara con soporte, actualizaciones y renovacion de licencia de la casa de software fabricante del mismo.

 

NOTA: Si no tiene un tecnico de confianza le recomendamos usar nuestro Departamento Tecnico Especializado recien restructurado. Contamos con  Tecnicos Especializados, Equipos de respaldo de informacion, Venta de Licencias Originales de Antivirus, Garantia y responsabilidad. Si esta interesado comuniquese al 0241-8689000 / 8689459

 

Modificado el ( Sunday, 07 de June de 2009 )
 
METODOS DE PAGO
Escrito por Administrator   
Monday, 09 de June de 2008
CHIRCALNET WI-FI, C.A
Rif. J-29464860-6
Informamos a nuestros clientes que deben cancelar la mensualidad los primeros 5 dias de cada mes. En este momento estamos realizando una jornada de cobranza y le agradecemos que tengan preparado el respectivo pago que le corresponde.
Hasta el Mes de Julio se hara cobranza a domicilio razon por la cual deben tomar las respectivas previsiones para que cancelen su mensualidad a partir de Agosto con las siguientes modalidades:
1.- Pago Por Taquilla en Efectivo, Tarjeta de Debito y Credito, Pago con cheque. Horario Lunes a Viernes 8:30Am a 12m, 1:30pm a 5:45pm. Direccion: Calle Girardot # 68, Comunidad Simon Bolivar.
2.- Deposito Bancario  EN LA CUENTA CORRIENTE Nº 0102-0326-12-0000042835 DEL BANCO DE VENEZUELA,  CUENTA CORRIENTE 0134-0319-83-3191096141 BANCO BANESCO, CUENTA CORRIENTE Nº 0105-0730-87-1730036546 BANCO MERCANTIL O CUENTA CORRIENTE Nº 0116-0057-33-0008348499 BANCO B.O.D A NOMBRE DE CHIRCALNET Wi-Fi, C.A. Dicho deposito debe resgistrarlo en Linea en la Opcion REGISTRO DE PAGO, alli coloca el nombre de usuario que se le asigno en el dia de la instalacion y su clave. Si no recuerda ninguno de los dos comuniquese al 0241-8689459  -  8689000 o al correo electronico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla .
3.- Transferencias Bancarias via internet a las mismas cuentas y en la opcion Registro de Pago introcuce los datos de dicha transferencia.
4.- Domiciliar el pago automatico a sus cuentas de bancos o tarjetas de credito.
5.- Pronto estara disponible Pago en linea con Tarjetas de Credito.
NOTA: El limite de fecha de pago es hasta el 5to. dia habil de cada mes. La persona que no efectue el pago el servicio le sera cortado y debera pagar la mensualidad mas reconexion para poder seguir disfrutando del servicio. La reconexion tiene un valor de 10% del precio de la mensualidad.
LE RECORDAMOS QUE LOS AJUSTES DE MENSUALIDAD POR CONCEPTO  DE FALLAS SOLO SE HARAN CON LOS DATOS DEL TIEMPO SIN CONEXION QUE TENGA EL CLIENTE DESDE FECHA  QUE GENERA EL REPORTE HASTA LA FECHA QUE NUESTROS TECNICOS LO SOLVENTAN.
En los casos de mantenimiento no aplica ya que avisaremos con tiempo para que tomen previsiones y estos mantenimientos seran por lapsos cortos de tiempo y en lo posible en horas de menos navegacion.
Modificado el ( Sunday, 16 de November de 2008 )
 

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  • guest_4328 : Gustavo Tengo el Serve y el SQL listo solo hay q montarlo dime cuando lo llevo xD
  • Admin : bueno coloca otro numero dentro de ese rango, po por ejemplo 29876
  • guest_6590 : hasta seguidillas en ese rango e puesto y nada... que lala ps... :( respondas gracias... buenas noches
  • guest_4122 : aja muchas gracias... pero y xq sera que no me funciona??? puse 29000 y no me descarga puse 33000 y lo mismo... claro que lo han dicho pero cada vez que lo dicen lo pongo y nada...
  • admin : el ares esta desbloqueado del puerto 29000 al 33000, configura el puerto entrante en ese rango (esto lo he dicho miles de veces)
  • guest_4122 : hasta cuando con el ares.... desbroqueenlooooooooooooooooo por diosssssssss

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